IT-mentor az EU-s célok és ajánlások között

Molnár Szilárd (ITTK) hívta fel a figyelmünket a következő eseményre és annak jelentőségére: 2007. szeptember 19.-én Lisszabonban találkoztak az elektronikus kormányzati politikáért felelős miniszterek. Egyhangúlag elfogadott deklarációban rögzítették az e-kormányzás jelentőségét és eddig elért eredményeit a gazdasági és társadalmi fejlődésben, valamint kijelölték a továbbfejlesztés legfontosabb céljait és irányait. Az e-közigazgatás továbbra is a legmeghatározóbb az állam és a polgárok közötti interakcióban, amiből mind az embereknek, mind pedig a gazdaságnak jelentős mértékben profitálniuk kell, miközben csökkennek az adminisztrációs, bürokratikus terhek az állam számára is. A célok és fejlesztési irányok között a deklaráció különös hangsúlyt fektet az ún. befogadó e-közigazgatás megvalósítására, amelyben mindenki hozzáfér a hálózati, elektronikus igazgatási és közszolgáltatásokhoz. Megjelöli ennek legfontosabb eszközeit, mint pl. a rendszerek együttműködését, az egységes állampolgári azonosítást (kártyát), az ágazatilag elkülönülő szolgáltatások összekapcsolását, az átláthatóságot, részvételi demokrácia eszközeinek erősítését minden szinten. A megjelölt négy főirány egyikében - befogadó e-kormányzás - különösen nagy jelentőséget tulajdonít a deklaráció az ügyintézés közvetítőknek - ez az ügysegéd IT-mentor - akiknek képesítésük és felhatalmazásuk is van az elektronikus ügyintézésben való segítő közreműködésre az ügyfél oldalán. Kommentár: A hazai jogi szabályozás is megjeleníti már az ügysegéd részvételének lehetőségét és létezik az OKJ-s képesítési előírás is. Sajnos azonban a gyakorlati megvalósításban a kormányzat letérni látszik az EU által ajánlott irányvonalról, amikor a közreműködésre felhatalmaztással nem rendelkező eTanácsadók képzésének ad prioritást és anyagi támogatást. Ezt tette szóvá az informatikai üzleti és civil szféra, s immár politikai témává is vált a szükséges és kívánatos lépések elmaradásának ténye (lásd előző cikkünket). A Deklaráció elérése: http://www.megovconf-lisbon.gov.pt

A magyar nyelvű változat letölthető: http://telefalu.hu

Gáspár Mátyás - 2007-10-19 22:44:00